El objetivo de toda Campaña de Publicidad Web, es reforzar la presencia de la identidad corporativa a través de diversas estrategias de e-marketing, como por ejemplo, el SEO y el posicionamiento en buscadores. Si se logra que la empresa logre destacarse entre la competencia, el éxito está asegurado.
Sin embargo, la implementación de éstas estrategias no es sencilla; para poder tomar decisiones estratégicas es necesario saber qué opinan los clientes de la compañÃa sobre sus productos y servicios. Para ello, he aquà algunas herramientas de gran utilidad:
Backtweets: está diseñado para buscar y encontrar tweets asociados a una palabra determinada. Una vez ingresado en la web, se colocará una palabra clave en la barra de búsqueda y más abajo, se mostrarán los resultados.
Splitweet: esta web no sólo muestra los sitios que han publicado la palabra clave que hayamos ingresado previamente, sino que tambén mostrará las páginas web que enlazan nuestro website.
Blog Marketing: tener un blog corporativo es una de las mejores maneras de interactuar directamente con el clientes. A través de los comentarios que los usuarios dejen en los post, se podrá acceder a información de primera calidad.
FormSpringMe:es una plataforma mediante la cual se le pueden hacer preguntas al usuario en forma directa. Para poder participar en forma más activa, es necesario registrarse, aunque se puede loggear mediante una cuenta facebook.
Saber qué es lo que piensan sus clientes, le permitirá estar un paso adelante del resto de la competencia.
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